Strategia E-commerce
Dalla valutazione del mercato alla scelta del modello di business, fino a brand, canali e differenziazione.
Perché partire dalla strategia
La crescita del digitale e l’evoluzione dei buyer rendono l’online un requisito competitivo. La strategia serve a capire se, come e con quale modello vendere.
Cosa valutiamo
- Marginalità
- Competizione
- Presenza offline/online
- Buyer persona e capacità di spesa
- Riordino e fidelizzazione
- Vantaggi competitivi
- Brand
- Consegna
- Resi
Modelli di business
B2C
Vendita al consumatore.
B2B
Vendita tra imprese.
D2C
Vendita diretta dal produttore al consumatore.
C2C
Vendita fra privati tramite piattaforme.
Offerta e distribuzione
Prodotti fisici
Magazzino, spedizione e resi.
Prodotti digitali
Scalabilità senza spedizione fisica.
Servizi
Competenze specifiche e minore standardizzabilità.
Pure Player
Solo online.
Retail + E-commerce
Online e rete fisica.
Subscription
Entrate ricorrenti.
Social E-commerce
Vendita e promozione attraverso ecosistemi social.
Brand e differenziazione
Lavorare sul brand aumenta fiducia, autorevolezza e posizionamento. La differenziazione richiede analisi dei competitor e comprensione reale delle esigenze del target.
Output del servizio
- Mappa del modello di business
- Priorità commerciali
- Mercati e target
- Canali di vendita
- Requisiti della piattaforma
- Roadmap di progetto