Vendere online in Europa
Un progetto cross-border deve coordinare mercato, lingua, prezzi, IVA, spedizioni, resi, privacy, geoblocking e sicurezza dei prodotti.
Elementi da progettare
- Mercati target
- Lingue
- Prezzi
- IVA
- Pagamenti
- Spedizioni
- Resi
- Privacy
- Catalogo e schede prodotto
- Customer care
Geoblocking e trasparenza
La vendita transfrontaliera deve considerare le regole europee sul geoblocking e la trasparenza delle tariffe di consegna, evitando discriminazioni ingiustificate e rendendo chiari i costi prima del pagamento.
Conformità dei prodotti
GPSR: produttore, responsabile UE, identificazione del bene e avvertenze di sicurezza devono essere considerate nella scheda prodotto.
Privacy internazionale
I dati trasmessi ai corrieri e i testi legali devono essere gestiti in modo coerente con il mercato servito.